Терміни повернення та обміну товару:
Повернення та обмін товару відбувається протягом 14 днів. На товар, придбаний в інтернет-магазині «optstore.net» поширюється процедура повернення і обміну товару згідно ст. 9 Закону України «Про захист прав споживачів» посилання на закон https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF#Text
Умови та процес повернення товарів:
- Якщо покупець отримав товар, який йому не підійшов за розміром, кольором чи з іншої причини - він легко може його повернути або обміняти, в цьому випадку транспортні витрати оплачує покупець.
- Товар не повинен мати слідів користування, збережено товарний вигляд і всі супровідні елементи (пломби, ярлики, етикетки)
Категорії товарів, які не підлягають поверненню та обміну:
- Всі товари які є на сайті можливо обміняти та повернути, згідно із Законом України «Про захист прав споживачів»
Для повернення :
- Фізичне розташування для повернення і обміну товару:
Україна, м. Одеса, вул. Радісна, буд. 135, 65000
- Поштова адреса для для повернення і обміну товару:
м. Одеса, НОВА ПОШТА відділ №133 (Фонтанська дорога, 118)
Отримувач: ФОП Мандражи Владислав Олександрович Тел. +380985113569
Терміни та умови повернення коштів:
Повернення коштів проходитиме на картку покупця, протягом 14 робочих днів.
Вам треба:
- Написати або зателефонувати до нашого менеджера.
- Надати всю інформацію про товар (причина повернення/обміну, чек на товар, фотоматеріали тощо)
- Після цього менеджер надасть вам всю інформацію про повернення товару.
- Після цього ви відправляєте або приносите товар на фізичною адресою магазину.
Номер телефону сервісного центра: +380985113569 Олександр
Посилання на чат: https://t.me/your_manager_24,
